汇丰银行服务 - 预订现钞服务

时间:2015-07-09 23:44来源:汇丰银行作者:深圳市意鑫隆点击: 次

什么是预订现钞服务？
商业客户可透过商务「网上理财」预订现钞，最快可于下一个工作天在客户自选的任何一间商业客户服务中心提取有关现钞。「工作天」指银行在香港开放营业的日子（星期六、日及公众假期除外）

我可以于商务「网上理财」预订哪种货币？
预订现钞服务可预订11种主要货币：港元、澳元、加拿大元、欧元、日圆、新西兰元、英镑、新加坡元、泰铢、美元及人民币。

每次预订是否有限额？
当您在预订现钞服务中选择一种货币，该货币的最高及最低预订限额将显示于网页上。

预订人民币有没有特别限制?
如您公司并未持有本行的人民币户口，则每日的最高提取金额为人民币20,000元。本行并会收取港币50元的手续费。

我可否预设货币面额组合？
您可输入您所指定的货币面额组合，本行将尽力迎合您的指示。

我可否预订多种货币？
可以。您可以在同一天内递交多个预订外币指示。一个指示只接受一种外币预订。

我的指示会在何时执行？
如您的指示于任何一个营业日(星期一至五，假日除外)的香港时间下午三时或之前完成，您最早可于下一个营业日提取您所预订的现钞。如您的指示于非营业日或任何一个营业日香港时间下午三时后完成，您最早可于第二个营业日提取您所预订的现钞。

预订现钞是否需要支付手续费？
此服务手续费全免。但如果您的预订指示超越外币现钞单日提款额，本行会在您提取现钞时征收费用。详情请参阅工商金融服务收费简介。

我可在哪里提取外币现钞？
香港任何一间商业客户服务中心。

如果八号烈风或暴风信号或黑色暴雨警告信号在提取日悬挂，应怎么办？
若八号烈风或暴风信号或黑色暴雨警告信号在提取日悬挂，您的预定指示将安排至下一个工作天提取。

我应怎样提取现钞？
本行在确认指示网页上，将提示您列印确认指示或记录您的预订指示交易号码，敬请于提取现钞当日在您指定的商业客户服务中心出示该记录。

我应怎样指定我的户口以处理有关交易？
您可于提取现钞时指定您的户口以处理有关交易。

我可否委讬其他人提取现钞？
您可以委讬其他人代您提取现钞。但该受委讬人必须于商业客户服务中心代您完成提款交易。

兑换率于何时计算？
有关兑换率(如适用)将于提取现钞时计算。

我可否于商务「网上理财」查阅预订指示记录？
可以。确认指示电邮将会寄到您的商务「网上理财」电邮箱，您可以开启此电邮以查阅预订指示记录详情。

如果我忘记于指定提取日期提取现钞，应怎么办？
由您设定的提取日起计算，您的预订指示会于您所指定的交易中心保留五个工作天，如果您没有在这段期间提取，您的指示会被取消。您无须支付任何手续费。

我可否更改或取消预订指示？
当您递交您的预订指示后，便不能更改或取消。

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